Гарантія від виробника
Гарантія 2 роки
На всі доїльні апарати, представлені в нашому каталозі, діє гарантія терміном 24 місяці від дати здійснення продажу. Гарантійний термін не можливо пролонгувати або поновити при перепродажі, після ремонту або обміну товару.
Впродовж терміну дії гарантії коштом виробника усуваються всі поломки, що сталися за його виною.
Для подання претензії по гарантії необхідно надати від покупця:
- несправну частину агрегату або весь апарат;
- оригінал документів, що підтверджують придбання та зазначають дату його здійснення.
Тільки, якщо будуть виконані ці умови, гарантійні зобов’язання будуть виконані продавцем. Обмін, технічне обслуговування або безкоштовний ремонт здійснюється у термін до 14 робочих днів з дати його надходження.
При цьому варто зазначити, що гарантія не поширюється на:
- витратні матеріали (пластикові комплектуючі, резино-технічні вироби);
- знос обладнання;
- поломки, що викликані недбалим використанням (розбиті комплектуючі, вода, бруд або молоко у компресорі та ін.);
- самостійний ремонт апарата або будь-якої його частини;
- пошкодження, що викликані перепадами напруги у мережі.
Гарантія не розповсюджується на поломки апарату, що викликані впливом вологи, використанням з порушенням температурного режиму.
Захист прав споживача
Діючим законодавством України регулюється право кожного покупця на обмін товару, якщо він не відповідає замовленню або його неможливо використовувати за призначенням. Операцію можливо здійснити впродовж 14 днів від моменту покупки.
Обмін товарів можливо здійснити тільки в тому випадку, якщо він не експлуатувався та зберіг первинний вигляд. Важливо зберегти всі пломби, ярлики, касовий та товарний чек, документи, що були надані продавцем. Варто зазначити, що не всі товари можна обміняти або повернути продавцю. Це правило не розповсюджується на перо-пухові вироби, білизну, надувні і гумові іграшки, предмети особистої гігієни, панчішно-шкарпеткові вироби, товари для новонароджених та ін. В цьому переліку також зазначені молочний бідон та доїльний апарат.
